Había reservado para hoy y mañana (dos noches) y, debido a las circunstancias (una fuerte tormenta eléctrica en mi ciudad, mi casa medio inundada, daños importantes, etc.), no puedo ir al camping de autocaravanas. Llamé a Lake Park amablemente para pedir comprensión y cancelar la reserva para obtener un reembolso o cambiarla a una fecha posterior. La persona encargada del camping se negó rotundamente. ¡Cero comprensión, cero empatía!