BearLock - Benelux B.V.

J'ai longtemps été assuré auprès de NKC. Lors d'un voyage en Espagne pour assister à une célébration de mariage, nous avons été volés. Non seulement les passeports, permis de conduire, clés de voiture, de maison et BearLock, etc., mais aussi de précieux bijoux de famille. Malheureusement, l'assurance NKC ne nous a pas apporté le soutien souhaité, ni un peu de compassion dans cet événement très traumatisant. Dans le processus de suivi, nous avons également été complètement abandonnés, malgré les promesses. Parce que les coordonnées ont également été volées, nous avons dû rapidement faire remplacer les cylindres de nos serrures de maison d'Espagne. Rétrospectivement, cette urgence a également été exploitée; les coûts étaient exorbitants. De plus, NKC n'a rien payé du tout. Aucune compensation du tout… Rien du tout! Peut-être étaient-ils - légalement parlant - dans son droit, mais en tant que «club de campeurs», ils auraient pu faire un geste ou quelque chose comme ça. Affaires froides et cool. Inhumain pour ce membre du club. Parce que nous ne voulions pas risquer le vol de notre camping-car, nous avons également contacté Bearlock Benelux à Emmeloord. Là, nous avons fait l'expérience d'une oreille attentive et d'une attitude compréhensive. Il s'agit de faire remplacer la serrure BearLock, de sorte qu'il était clairement indiqué à l'avance qu'ils traiteraient cela "très intelligemment". Entre-temps, ma femme avait également été en contact avec BearLock, i.v.m. rendez-vous final / horaire. Elle a également pu partager sa triste histoire, qui est importante pour le traitement. Les bijoux avaient n.m.l. une valeur émotionnelle très élevée; fait par sa mère et absolument unique et irremplaçable. Techie Jeroen van Os de cette entreprise familiale a remplacé l'ancien BearLock par le plus récent type à clé pliante. Le réalisateur Franklin van Os était d'avis que tout n'est pas `` noir et blanc '' et `` professionnel '' dans la vie et, en raison de la situation très exceptionnelle, dans laquelle aucune compensation et / ou compassion n'a été montrée par les autres parties impliquées, le nouveau verrou et le travail "Gratuit" disponible. BearLock: «Dans cette situation extrêmement exceptionnelle, les affaires disparaissent et la dimension humaine s'applique ici». Ce geste chaleureux et ce plâtre sur la plaie ouverte ont été très appréciés par nous!

J'ai acheté un camping-car qui a déjà un Bearlock. Le propriétaire précédent n'a pas enregistré le système et nous avons donc contacté Bearlock par téléphone. Un employé très sympathique et serviable a fait tout son possible pour trouver notre Bearlock et continuer à faire l'enregistrement de la bonne manière. Super service de cette société alors que le système était déjà dans le camping-car.

Conformément aux exigences de l'assurance, nous avons fait installer un BearLock (système antivol mécanique) dans notre nouveau camping-car par une compagnie que la compagnie d'assurance nous a conseillée. Lorsque le système BearLock a été utilisé pour la première fois, le verrou BearLock n'a pas pu être libéré avec la meilleure volonté. Vendredi soir, après 4 heures de nombreux appels téléphoniques, courriels et divers conseils qui n'ont offert aucun soulagement, l'ADAC a finalement réussi à débloquer le verrou. Nous avions également envoyé un appel à l'aide par e-mail vendredi soir au fournisseur de BearLock à Emmeloord. Le directeur, M. Franklin van Os nous a appelés le lendemain (samedi, jour où l'entreprise est fermée!) Et nous avons accepté de venir chez lui après les vacances. Le lundi 17 juin, nous avons été accueillis avec un café à la société BearLock à Emmeloord. Le système BearLock s'est avéré être mal assemblé et le système antivol mécanique a été installé correctement sur place. Nous remercions la société BearLock et en particulier le directeur Franklin van Os pour son excellent service professionnel et le félicitons pour son engagement et sa motivation intrinsèque. Nous osons désormais utiliser son système de sécurité mécanique sans aucun souci. À notre avis, il offre une meilleure protection antivol que les systèmes d'alarme si faciles à pirater en ce moment. Ton et par Zasada

Après 8 ans de verrouillage ours dans mon ancien camping-car, le choix n'était pas si préjudiciable cette fois. Sans tracas et toujours en sécurité sur la route. Après 2 ans de verrouillage des ours dans mon nouveau camping-car, un petit problème est survenu pendant que j'étais en Espagne. Envoyé par courriel dans la soirée avec la question de savoir comment je pourrais résoudre les choses et que décrit ma surprise le lendemain matin à 10 heures, un appel téléphonique de Franklin lui-même expliquant comment je pourrais le résoudre. Le lendemain, il a rappelé pour demander si cela avait fonctionné. Comme vous pouvez le voir, vendre est facile, mais le service passe avant tout.