Ga naar de App Store (iOS) of Google Play (Android) om de app te updaten.

App Store download buttonGoogle Play download button

Heb je de app geüpdatet? Dan zijn dit jouw volgende actiepunten:

  1. Open de app en doorloop de stappen in je scherm.
  2. Bij de eerste keer inloggen in de nieuwe app klik je eerst op ‘wachtwoord vergeten’ om eenmalig een nieuw wachtwoord aan te vragen. 
    Let op: heb je de app al eerder gebruikt sinds september 2020, dan log je via de 'inloggen'-knop in met je inloggegevens en vraag je GEEN nieuw wachtwoord aan. In dat geval vervallen onderstaande stappen.
  3. Vul daar het e-mailadres in waarmee je Campercontact gebruikt. 
  4. Ga naar je mailbox en klik op de link in de e-mail die je zojuist van Campercontact hebt gekregen.
  5. Kies een nieuw wachtwoord en bevestig dit.
  6. Keer terug naar de app en log in met je e-mailadres en het wachtwoord.

Hulp nodig? Bekijk hier de video ‘hoe moet ik inloggen’.  

Daarnaast hebben we de meest gestelde vragen voor je op een rijtje gezet.