Effettuata la prenotazione telefonicamente, la signora in linea ci ha indicato che aveva un posto libero e che avremmo dovuto chiamare al nostro arrivo. Arrivato dopo 45 minuti come concordato, ma al telefono non ha più risposto. La reception era chiusa anche se avrebbe dovuto essere aperta. Quindi ci trovavamo davanti a un cancello chiuso. Con due bambini a bordo, questa è una situazione molto indesiderabile.