Am 10. November schickte ich gegen 15:00 Uhr eine E-Mail, um für denselben Abend zu reservieren, erhielt aber keine Antwort. Ich fuhr trotzdem hin, da mir während der Wartezeit am Telefon gesagt wurde, die Rezeption sei bis 18:30 Uhr geöffnet. Ich kam gegen 17:45 Uhr an, und die Rezeption hatte bereits um 17:00 Uhr geschlossen. Ich stand also vor verschlossener Tür und musste im Dunkeln noch eine andere Unterkunft suchen! Auch die Notfallnummer war nicht erreichbar.