Ayant effectué une réservation par téléphone, la dame au bout du fil nous a indiqué qu'elle avait une place disponible et qu'il faudrait appeler dès notre arrivée. Arrivé au bout de 45 minutes comme convenu, mais on ne répondait plus au téléphone. La réception était fermée, alors qu'elle était censée être ouverte. Nous nous sommes donc retrouvés devant un portail fermé. Avec deux enfants à bord, c'est une situation très indésirable.