Nous recevons habituellement une réponse aimable à notre demande de réservation de camping, avec les instructions pour effectuer la réservation. Cette fois-ci, nous avons reçu un courriel laconique, sans formule de politesse, truffé de fautes d'orthographe et de grammaire, nous enjoignant de consulter diverses lois et directives européennes pour déterminer la catégorie de notre chien. Nous avons décliné l'offre. Il existe des solutions plus agréables.