Bei der telefonischen Reservierung teilte uns die Dame am Telefon mit, dass sie noch einen Platz frei habe und dass wir bei unserer Ankunft anrufen sollten. Kam wie vereinbart nach 45 Minuten an, aber am Telefon wurde nicht mehr geantwortet. Die Rezeption war geschlossen, obwohl sie eigentlich geöffnet sein sollte. Wir standen also vor einem geschlossenen Tor. Mit zwei Kindern an Bord ist das eine sehr unerwünschte Situation.