Liemers Caravans

Cher Monsieur / Madame, Nous ne nous reconnaissons pas du tout dans votre réponse. En cas de réparations imprévues, nous contactons toujours nos clients à l'avance afin qu'il n'y ait jamais de surprises par la suite. En fin de compte, le client décide lui-même de ce qui peut être réalisé. C'est notre travail d'identifier les écarts et les défauts et de les présenter au client. De plus, nous n'avons rien à cacher et nous sommes toujours ouverts à une évaluation d'un spécialiste indépendant. Nous travaillons selon les directives du Bovag et le client bénéficie également de la protection des conditions Bovag et notre premier objectif est d'envoyer le client sur la route avec un équipement de camping sûr. Votre avis est totalement incompatible avec les autres avis que nous recevons (via Bovag et Google par exemple). Nous ne pouvons pas imaginer votre affirmation selon laquelle vous avez plusieurs expériences négatives et nous aimerions qu'elle soit étayée par des preuves. L'honnêteté et l'ouverture sont les choses qui sont notre priorité absolue dans nos opérations commerciales. Nous sommes comme des gens et donc pas parfaits, mais jusqu'à présent, nous avons toujours réussi à travailler avec le client en cas de désaccord. Nous aurions pu réussir si vous nous aviez d'abord communiqué vos expériences.