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Estimado Marcel. Hemos reparado los daños por humedad en su caravana. Discutimos de antemano que es imposible calcular los costos exactos de reparación de un daño por humedad, porque no es posible ver de antemano cuánto ha afectado la humedad a la carpintería en la pared. Di un precio indicativo, que podría haber escrito después. Hubo un largo período de tiempo entre la elaboración del precio indicativo y la implementación real de la recuperación. Más tarde se supo que surgió una diferencia de opinión sobre el límite superior de los costos estimados. Un punto diferente a lo que podríamos haber hecho en absoluto sobre el hecho de que la recuperación durante la obra resultó ser más cara que el límite superior que pensaba que habíamos acordado. Detenerse durante la recuperación tampoco era una opción porque la caravana estaba abierta en ese momento. Entendemos que no está satisfecho con el precio debido a este incidente, si hubiera estado en papel, no habría quedado claro. En nuestra opinión, todavía estábamos dentro del margen. Por cierto, estamos hablando de una superación muy pequeña de apenas el 10%, que se debió principalmente al trabajo extra que tuvimos para eliminar la gran cantidad de restos de adhesivo seco de la cinta adhesiva para luego poder cerrar los agujeros en el revestimiento de aluminio. Agujeros que no pudimos ver de antemano porque tenían cinta adhesiva. Creemos que es una pena que haya calificado la calidad y el servicio tan bajos en esta evaluación, nos indicó que está satisfecho con ella.