BearLock - Benelux B.V.

Estuve asegurado con NKC durante mucho tiempo. Durante un viaje a España para asistir a la celebración de una boda, nos robaron. No solo pasaportes, licencias de conducir, coche, casa y llaves BearLock, etc., sino también preciosas joyas familiares. Desafortunadamente, el seguro de NKC no nos brindó el apoyo deseado, ni un poco de compasión en este evento tan traumático. También fuimos completamente abandonados en el proceso de seguimiento, a pesar de las promesas. Debido a que los datos de la dirección también fueron robados, tuvimos que reemplazar rápidamente los cilindros de las cerraduras de nuestra casa desde España. En retrospectiva, esta emergencia también fue explotada; los costos eran exorbitantemente altos. Además, NKC no pagó nada en absoluto. Sin compensación alguna ... ¡Nada en absoluto! Posiblemente tenían, legalmente hablando, en su derecho, pero como un "club de campistas" podrían haber hecho un gesto o algo así. Negocio frío y genial. Inhumano para este miembro del club. Como no queríamos arriesgarnos a que nos robaran nuestra caravana, también nos pusimos en contacto con Bearlock Benelux en Emmeloord. Allí experimentamos un oído atento y una actitud comprensiva. Esto es para reemplazar la cerradura BearLock, por lo que ya se había indicado claramente de antemano que se ocuparían de esto "con mucha indulgencia". Mientras tanto, mi esposa también había estado en contacto con BearLock, i.v.m. cita / horario final. También pudo compartir su triste historia, que es importante para el procesamiento. Las joyas tenían n.m.l. un valor emocional muy alto; hecho por su madre y absolutamente único e insustituible. Techie Jeroen van Os de esta empresa familiar ha reemplazado el antiguo BearLock por el tipo más nuevo con llave plegable. El director Franklin van Os opinó que no todo es 'blanco y negro' y 'profesional' en la vida y, debido a la situación muy excepcional, en la que otras partes involucradas no mostraron compensación y / o compasión, el nuevo candado y trabajo Disponible "gratis". BearLock: “En esta situación extremadamente excepcional, los negocios desaparecen y la dimensión humana se aplica aquí”. ¡Apreciamos mucho este gesto cálido y el yeso en la herida abierta!

Compré una caravana que ya tiene un Bearlock. El propietario anterior no registró el sistema, por lo que nos comunicamos con Bearlock por teléfono. Un empleado muy amable y servicial hizo todo lo posible para encontrar nuestro Bearlock y aún así hacer el registro de la manera correcta. Super servicio de esta empresa mientras el sistema ya estaba en la caravana.

De acuerdo con los requisitos del seguro, hemos tenido un BearLock (sistema mecánico antirrobo) instalado en nuestra nueva caravana por una empresa que nos asesoró la compañía de seguros. Cuando se utilizó el sistema BearLock por primera vez, el bloqueo BearLock no pudo liberarse con la mejor voluntad. El viernes por la noche, después de 4 horas de muchas llamadas telefónicas, correos electrónicos y varios consejos que no ofrecieron ningún alivio, el ADAC finalmente logró despejar la cerradura. También habíamos enviado un correo electrónico pidiendo ayuda el viernes por la noche al proveedor de BearLock en Emmeloord. El Director, Sr. Franklin van Os nos llamó al día siguiente (¡el sábado, día en que la empresa está cerrada!) Y acordamos ir a su empresa después de las vacaciones. El lunes 17 de junio nos recibieron con café en Emmeloord en la empresa BearLock. El sistema BearLock resultó estar ensamblado incorrectamente y el sistema antirrobo mecánico se instaló correctamente en el sitio. Queremos agradecer a la empresa BearLock y en especial al director Franklin van Os por su excelente servicio profesional y alabarlo por su compromiso y motivación intrínseca. Ahora nos atrevemos a utilizar su sistema de seguridad mecánico sin preocupaciones. En nuestra opinión, ofrece una mejor protección antirrobo que los sistemas de alarma que son tan fáciles de piratear en este momento. Ton y By Zasada

Después de 8 años de bloqueo de oso en mi caravana anterior, la elección tampoco fue tan perjudicial esta vez. Sin complicaciones y siempre seguro en la carretera. Después de 2 años de bloqueo de oso en mi nueva caravana, surgió un pequeño problema mientras estaba en España. Enviada por correo electrónico por la noche con la pregunta de cómo podría resolver las cosas y qué describe mi sorpresa a la mañana siguiente a las 10 am, una llamada telefónica del propio Franklin explicando cómo podría resolverlo. Al día siguiente volvió a llamar para preguntar si había funcionado. Como puede ver, vender es fácil, pero el servicio sigue siendo lo primero.