Comprado un joven usado aquí, la empresa se ve pulcra con una apariencia lujosa. Sin embargo, la solución de la denuncia es gravemente inadecuada. Inmediatamente hay una reacción defensiva y negativa o ninguna reacción en absoluto. Y no se ofrece una solución, pero el peter negro se coloca con el cliente, ¡debería haberse informado mejor a la hora de comprar! Considerándolo todo, una razón clara por la que no debería estar a favor de un buen servicio. Muy lamentable, este no debería ser el caso con una buena compañía.
lees meerEstimado Sr. GertG: Está pervirtiendo la verdad y me gustaría corregirlo. No tenías una denuncia, sino una acusación. Usted nos compró una caravana de ocasión con daños a la izquierda en el momento de la compra, esto era claramente visible, así como en las fotos del sitio web. Unos días después de la entrega, envía un correo electrónico que dice que hay un daño en el frente izquierdo y que este daño definitivamente no estaba en el momento de la compra y que luego lo causamos nosotros, cuando pude mostrar a través de las fotos que este daño ya estaba allí. Lo siento por tu parte por no deshacerte de él. Y aparentemente crees que es normal acusar falsamente a alguien. También tuvo un comentario sobre el televisor que funciona con 220 voltios, pero después de la compra quería un dispositivo de 12 voltios y compró uno nuevo sin consultarnos y quería que le reembolsemos la factura. Y al parecer crees que es normal que algo así se realice sin consulta. Tengo todas estas cosas arregladas por correo y creo que es una lástima que quieras tener razón de esta manera. Estamos muy decepcionados con sus acciones, porque le hemos entregado la caravana en orden y el servicio es de suma importancia para nosotros. Por supuesto, será muy bienvenido.