OMNIA CCS Henk Pen

Compré una caravana que se entregaría antes de la ascensión: nos llamarían. No escuché nada, así que me llamé yo mismo. Se le informará más tarde, pero se le llamará al final de la semana. Desafortunadamente, eso no ocurrió. El miércoles siguiente se le volverá a llamar y se le volverá a llamar el viernes. Desafortunadamente, no volvimos a saber nada. Me contacté de nuevo. Había una cita, aunque después tuvimos que llamarnos para pedir la matrícula. Ahora, cuando recogimos la caravana, notamos que no había radio / navegación en ella. Oh, ¿de verdad? . Solo ahora se organizará a fines de junio. No, los argumentos de venta son divertidos, después de eso el servicio parece caer. Una verdadera lástima. No recomendado.

Compró un Victor Peak Power Pack 12.8V / 8Ah en Pen en Haaksbergen en 2015. Ahora en mayo de 2019 dio problemas al cargar. Llamé a la empresa Pen y me preguntaron si podía traer la batería. Luego enviaron la batería al proveedor. Recibí un mensaje después de una semana de que estaba dentro de una brecha. El proveedor no pudo reemplazar el dispositivo ahora desactualizado por el mismo. Se envió un nuevo modelo (sin cargo). Dos semanas más tarde pude recoger una batería nueva. El nuevo tipo incluso tiene una capacidad de batería de 20 Ah, en lugar de los antiguos 8 Ah. Y todo sin pagar un centavo. Chapeau para el servicio de Henk Pen de Haaksbergen.

Después de una extensa orientación, conocimos esta empresa en la Feria del Camping en octubre. Ese contacto fue tan honesto y tan bueno que pedimos nuestra nueva caravana poco después. La caravana ya se ha entregado. Recibimos una excelente orientación durante todo el proceso, incluso para tomar decisiones y dar consejos. Acabamos de hacer un primer viaje. Lleno de alabanza para la gente.

Recientemente he alquilado una caravana. El precio era promedio, por lo tanto, esa calificación. Pero lo que fue y es más importante es la calidad y el servicio. Si sigue así. Y el período de alquiler transcurre sin problemas. Entonces la posibilidad es muy alta o casi segura. Que la compra de nuestra primera caravana nueva comprada. Esta empresa va a venir. Acuerdos claros y todo se comunica de forma ordenada al cliente.

Después de más de un año, descubrí que no se había suministrado ningún kit de reparación de llantas pinchadas con la nueva autocaravana. Respuesta de Pen: puede recoger un kit de reparación de este tipo de forma gratuita, porque simplemente pertenece a la caravana. Al recoger el conjunto, el mecánico también reparó casualmente un acoplamiento de una manguera al inodoro de forma gratuita, que se había roto por congelación debido a mi culpa. También experiencias bastante buenas