Tuvimos que cancelar nuestra reserva debido a las circunstancias (10 minutos después de la reserva). Sin embargo, no fueron muy indulgentes con los reembolsos. Para nosotros un motivo para dar sólo una estrella porque no tratas a tus invitados de esta manera.
Hola, Reservaste con una oferta especial para no pagar la tarifa y no contratar el seguro de cancelación. Lo entiendo, pero son nuestras reglas y le devolvemos una parte de su pago y, justo después de mi pago, usted pone este consejo.