De Jong Hattem

En 2015, un nouveau Detheffs Globe Drome acheté à de Jong, mais il est vite devenu évident que le «surplomb» dû à la faible hauteur jusqu'à ce que la surface de la route atteigne bientôt la surface de la route (au niveau des seuils). Au début placé 2 roues auxiliaires, mais cela ne s'est pas avéré être un succès. Le conseil était de monter une suspension pneumatique auxiliaire, puis les roues ont été reprises, aussitôt dit que fait. Plus tard, il s'est avéré qu'il y avait quelque chose qui n'allait pas avec le châssis auxiliaire et que le châssis avait légèrement coulé avec le bas. Après consultation avec de Jong et Dethleffs Nederland, le châssis a été soigneusement pesé et ajusté après quatre ans et demi «sous garantie». Et si vous venez en juillet 2020 pour un contrôle d'humidité, vous recevrez également une voiture sans frais pour rendre visite à des connaissances à Zwolle. Peut-être que le 9 aurait dû être un 10 également.

Après mon examen précédent, il y a eu un contact par e-mail. Apparemment pas de fraude délibérée, mais simplement un budget trop serré, où ils ont apparemment oublié que moi (comme la plupart de leurs clients) je dois aussi payer 21% de TVA. De plus, le réservoir d'eaux usées s'est soudainement révélé plus cher que ce qu'ils avaient lu auparavant dans le catalogue eux-mêmes.

J'ai remplacé mon réservoir d'eaux usées cassé ici plus tard. D'abord reçu une indication de prix de 700 euros (350 pour le réservoir, 350 pour le montage). Je ne pense pas qu'ils savaient alors que j'étais tous assuré contre les risques. Maintenant qu'ils peuvent le déclarer à l'assurance, le prix est soudainement de 1200 euros. Je ne peux pas obtenir de spécification à ce sujet. Cas de fraude à l'assurance?

Nous avons acheté un camping-car ici il y a quelques années. Mais le suivi, en particulier lorsqu'il s'agit d'un camping-car coûteux, laisse beaucoup à désirer. Dame inamicale au comptoir de l'atelier. De plus, certaines choses n'ont pas été réparées correctement, le premier problème a été résolu par un concessionnaire de caravanes et j'ai pu faire le second moi-même. Le magasin a une bonne gamme mais est fermé trop de jours

Faites effectuer diverses réparations à notre camping-car au mois d'août. Le lendemain, le camping-car a dû être contrôlé par le contrôle technique à Zwolle. Spontanément, on nous a dit que la société De Jong apporterait la voiture au sac de Zwolle. Cela nous a permis d'économiser plus de 55 km aller simple. Le montant de la facture pour les réparations n'était pas si mal pour nous.