All'arrivo non era presente nessuno e abbiamo dovuto aspettare fino alle 16. Purtroppo alle 15.30 abbiamo ricevuto un messaggio che mia madre era stata ricoverata in ospedale per problemi cardiaci. La situazione era così grave che ci è stato chiesto di tornare a casa al più presto. Ha raccontato tutta la storia alla reception e, ancora impressionato, ha chiesto di essere rimborsato per 4 notti (aveva prenotato 5 notti. Sfortunatamente, l'uomo non aveva comprensione per noi. Da allora è morta.