Mein erster Camper wurde 2006 gekauft, dann 2010 ausgetauscht und heute durch Vermittlung von Koopmans-Campers verkauft. Habe und hatte großes Vertrauen in beide Eigentümer
Ich kenne das Unternehmen seit Jahren und sie waren immer für Fragen da, machten nie ein Problem.
Camper verkauft durch sie.
Ging sehr gut und wurde richtig abgerechnet.
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September 2018
Wir haben 2015 ein Wohnmobil von diesem Familienunternehmen gekauft. Wir sind sehr zufrieden mit dieser Firma. Wir wurden immer sehr gut bedient, so dass wir trotz unseres Lebens von mehr als 100 km unsere haben. Wohnmobil dort in Wartung.
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Juni 2017
Kaufte dort ein Wohnmobil. Gefunden nach 3000 km extrem abgenutzte Vorderreifen aufgrund von Fluchtungsfehlern. Obwohl ich sicher weiß, dass ich von nichts getroffen wurde, wurde mir dies unsichtbar vorgeworfen. Per Telefon wurde ich Gauner und Grabber genannt und die Leute fragten sich, woher ich die Unverschämtheit hatte, mich zu beschweren, und sie trennten sich. Ein sehr kundenunfreundliches Unternehmen.
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Antwort vom Standortmanager
Sie haben schriftlich darauf hingewiesen, dass nach 4000 km ein verzerrter Vorderreifenverschleiß (angetriebene Räder) aufgetreten ist. Wo sind diese anderen 1000 km geblieben?
Nicht der Verkäufer, sondern der Fahrer ist für den Reifenverschleiß während des Gebrauchs verantwortlich. Wir haben während des Verkaufs gemeinsam festgestellt, dass die Reifen in gutem Zustand waren, aber sicherlich nicht neu.
Ohne Rücksprache haben Sie nach einem erfolgreichen Urlaub mit Ihrem Buscamper eine Rechnung über den Austausch von 2 Vorderreifen und die damit verbundenen Arbeiten eingereicht, die Ihnen sehr gut gefallen hat. Ich nenne das unhöfliches Verhalten. Darauf haben wir natürlich nicht reagiert. Dann hast du angefangen, mir am Telefon mit negativer Werbung zu drohen, was allgemein als kriminelles Verhalten angesehen wird. Deshalb habe ich dich einen Gauner genannt. Nach einer solchen Kommunikation endet es. Sie benehmen sich wie ein kleines Kind, das sich nicht durchsetzt, und schreiben jetzt hier eine negative Bewertung, während Sie es selbst besser wissen.