BearLock - Benelux B.V.

Ich war lange bei NKC versichert. Während einer Reise nach Spanien, um an einer Hochzeitsfeier teilzunehmen, wurden wir ausgeraubt. Nicht nur Pässe, Führerscheine, Auto-, Haus- und BearLock-Schlüssel usw., sondern auch wertvoller Familienschmuck. Leider hat uns die NKC-Versicherung weder die gewünschte Unterstützung noch ein bisschen Mitgefühl für dieses sehr traumatische Ereignis geboten. Im Folgeprozess wurden wir trotz Versprechungen ebenfalls komplett aufgegeben. Da auch Adressdaten gestohlen wurden, mussten wir die Zylinder unserer Hausschlösser schnell aus Spanien ersetzen lassen. Rückblickend wurde auch dieser Notfall ausgenutzt; Die Kosten waren exorbitant hoch. Außerdem hat NKC überhaupt nichts bezahlt. Keine Entschädigung… Gar nichts! Möglicherweise waren sie rechtlich in ihren Rechten, aber als „Camper Club“ hätten sie eine Geste oder ähnliches machen können. Kaltes und cooles Geschäft. Unmenschlich für dieses Clubmitglied. Da wir den Diebstahl unseres Wohnmobils nicht riskieren wollten, haben wir auch Bearlock Benelux in Emmeloord kontaktiert. Dort haben wir ein offenes Ohr und eine verständnisvolle Haltung erfahren. Dies soll das BearLock-Schloss ersetzen lassen, wobei im Voraus klar angegeben wurde, dass sie "sehr geschickt" damit umgehen würden. In der Zwischenzeit hatte meine Frau auch Kontakt zu BearLock, i.v.m. endgültiger Termin / Zeitplan. Sie konnte auch ihre traurige Geschichte teilen, die für die Verarbeitung wichtig ist. Die Juwelen hatten n.m.l. ein sehr hoher emotionaler Wert; von ihrer Mutter gemacht und absolut einzigartig und unersetzlich. Techie Jeroen van Os von diesem Familienunternehmen hat das alte BearLock durch den neuesten Typ mit Klappschlüssel ersetzt. Regisseur Franklin van Os war der Meinung, dass nicht alles im Leben „schwarz und weiß“ und „sachlich“ ist, und aufgrund der sehr außergewöhnlichen Situation, in der andere Beteiligte keine Entschädigung und / oder kein Mitgefühl zeigten, das neue Schloss und die neue Arbeitskraft "Kostenlos" verfügbar. BearLock: „In dieser äußerst außergewöhnlichen Situation verschwindet das Geschäft und hier gilt die menschliche Dimension.“ Diese warme Geste und das Pflaster auf der offenen Wunde wurden von uns sehr geschätzt!

Kaufte ein Wohnmobil, das bereits einen Bearlock hat. Der Vorbesitzer hat das System nicht registriert und wir haben Bearlock telefonisch kontaktiert. Sehr freundlicher und hilfsbereiter Mitarbeiter hat alles getan, um unseren Bearlock zu finden und trotzdem die Registrierung auf die richtige Weise durchzuführen. Super Service von dieser Firma, während das System bereits im Wohnmobil war.

In Übereinstimmung mit den Anforderungen der Versicherung haben wir von einem von der Versicherung empfohlenen Unternehmen ein BearLock (mechanisches Diebstahlsicherungssystem) in unser neues Wohnmobil einbauen lassen. Als das BearLock-System zum ersten Mal verwendet wurde, konnte das BearLock-Schloss nicht mehr mit bestem Willen gelöst werden. Am Freitagabend gelang es dem ADAC nach 4 Stunden vieler Telefonanrufe, E-Mails und verschiedener Ratschläge, die keine Erleichterung brachten, endlich, die Sperre aufzuheben. Wir hatten auch am späten Freitagabend einen Hilferuf per E-Mail an den Lieferanten von BearLock in Emmeloord geschickt. Der Direktor, Herr Franklin van Os rief uns am nächsten Tag an (am Samstag, einem Tag, an dem die Firma geschlossen ist!) Und wir vereinbarten, nach den Ferien zu seiner Firma zu kommen. Am Montag, den 17. Juni, wurden wir in Emmeloord bei der Firma BearLock mit Kaffee begrüßt. Das BearLock-System stellte sich als falsch montiert heraus und das mechanische Diebstahlsicherungssystem wurde vor Ort korrekt installiert. Wir möchten der Firma BearLock und insbesondere dem Direktor Franklin van Os für seinen exzellenten professionellen Service danken und ihn für sein Engagement und seine intrinsische Motivation loben. Wir wagen es jetzt, das mechanische Sicherheitssystem ohne Bedenken zu verwenden. Unserer Meinung nach bietet es einen besseren Diebstahlschutz als die Alarmsysteme, die derzeit so einfach zu hacken sind. Tonne und von Zasada

Nach 8 Jahren Bärensperre in meinem vorherigen Wohnmobil war die Wahl auch diesmal nicht so schädlich. Problemlos und immer sicher unterwegs. Nach 2 Jahren Bärensperre in meinem neuen Wohnmobil trat ein kleines Problem auf, als ich in Spanien war. Abends per E-Mail mit der Frage, wie ich Dinge lösen könnte und was meine Überraschung am nächsten Morgen um 10 Uhr beschreibt, ein Anruf von Franklin selbst, in dem erklärt wird, wie ich es lösen könnte. Am nächsten Tag rief er erneut an und fragte, ob es funktioniert habe. Wie Sie sehen, ist der Verkauf einfach, aber der Service steht immer noch an erster Stelle.