OMNIA CCS Henk Pen

Kaufte ein Wohnmobil, das vor dem Aufstieg geliefert werden würde: Wir würden gerufen werden. Habe nichts gehört, so nannte ich mich. Es wird später gesagt, aber Sie werden am Ende der Woche angerufen. Das ist leider nicht passiert. Am folgenden Mittwoch habe ich wieder angerufen, Sie werden am Freitag zurückgerufen. Leider haben wir wieder nichts gehört. Ich habe mich wieder gemeldet. Ein Termin kam, obwohl wir uns danach anrufen mussten, um nach dem Nummernschild zu fragen. Als wir den Camper abholten, stellten wir fest, dass kein Radio / keine Navigation darin war. Oh du wirklich? . Wird erst jetzt Ende Juni arrangiert. Nein, Verkaufsgespräche machen Spaß, danach scheint der Service zu sinken. Eine echte Schande. Nicht empfohlen.

Kaufte 2015 ein Victor Peak Power Pack 12.8V / 8Ah bei Pen in Haaksbergen. Jetzt im Mai 2019 gab es Probleme beim Aufladen. Ich habe die Pen Company angerufen und sie haben mich gefragt, ob ich die Batterie mitbringen kann. Sie schickten dann die Batterie an den Lieferanten. Erhielt nach einer Woche eine Nachricht, dass ein Verstoß vorliegt. Der Lieferant konnte das jetzt veraltete Gerät nicht durch dasselbe ersetzen. Ein neues Modell wurde verschickt (kostenlos). Zwei Wochen später konnte ich eine neue Batterie abholen. Der neue Typ hat sogar eine Batteriekapazität von 20 Ah anstelle des alten 8 Ah. Und das alles ohne einen Cent zu bezahlen. Chapeau für den Dienst von Henk Pen aus Haaksbergen.

Nach einer umfassenden Orientierung haben wir dieses Unternehmen auf der Campingmesse im Oktober kennengelernt. Dieser Kontakt war so ehrlich und so gut, dass wir kurz darauf unseren neuen Camper bestellten. Der Camper wurde jetzt geliefert. Wir haben während des gesamten Prozesses eine hervorragende Anleitung erhalten, einschließlich der Auswahl und Beratung. Wir haben gerade eine erste Reise gemacht. Voller Lob für die Menschen.

Habe kürzlich ein Wohnmobil gemietet. Der Preis war durchschnittlich, daher diese Bewertung. Was aber wichtiger war und ist, ist die Qualität und der Service. Wenn es so bleibt. Und die Mietdauer läuft reibungslos. Dann ist die Chance sehr hoch bis fast sicher. Dass der Kauf unseres ersten gekauften neuen Wohnmobils. Diese Firma wird kommen. Klare Vereinbarungen und alles wird dem Kunden ordentlich mitgeteilt.

Nach mehr als einem Jahr stellte ich fest, dass mit dem neuen Reisemobil kein Reparatursatz für platte Reifen geliefert worden war. Antwort von Pen: Sie können ein solches Reparaturset kostenlos bei uns abholen, da es einfach dem Wohnmobil gehört. Beim Abholen des Sets reparierte der Mechaniker auch beiläufig kostenlos eine Kupplung von einem Schlauch zur Toilette, die aufgrund meiner Schuld gebrochen gefroren war. Auch ziemlich gute Erfahrungen