Der im Camper-Kontakt angegebene Preis entspricht nicht der Realität, wir mussten 35,60 und 1 Euro für die Dusche bezahlen und dann waren sie so klein, dass Sie sich außerhalb der Dusche auch für den Hund 3,50 ausziehen mussten, während er nichts benutzte
Antwort vom Standortmanager
Hallo Frau H.!
Zunächst möchten wir uns bei Ihnen für Ihren 4-tägigen Aufenthalt bei uns auf dem Campingplatz bedanken!
Leider hat es offensichtlich Missverständnisse gegeben. Wir möchten Sie über Folgendes informieren:
Wie bereits vor Ort ausführlich erklärt, gelten ausschließlich die Preise auf unserer Homepage, am Aushang vor Ort und auf den auf dem Campingplatz verteilten Preislisten, sonst nichts. Du könntest auch nach dem Preis fragen. Alle anderen Preise, die Sie irgendwo auf Internetportalen oder im Internet finden, sind Richtpreise. Diese Richtpreise basieren in der Regel auf dem günstigsten Durchschnittspreis, sind jedoch keinesfalls verbindlich und entsprechen nicht dem tatsächlichen Preis. Außerdem kann nicht für alles und jeden der gleiche Preis gelten, es kommt immer auf den Einzelnen an. Wir haben auch fast keinen Einfluss darauf, was irgendwo im Internet steht, aber wir nehmen die Kritik gerne an und versuchen, sie zu ändern und zu verbessern.
Hunde sind auf unserem Campingplatz herzlich willkommen, kosten jedoch 3,50 € pro Tag. Das ist auf Campingplätzen in Österreich so üblich. Der Preis gilt nur für die Erlaubnis des Hundes auf dem Stellplatz, und es werden keine Hundedienstleistungen angeboten oder erbracht. Sie sind der Erste, der dies in Frage stellt. Auch hier hätte ein Blick in die Preisliste genügt oder eine einfache Frage einiges geklärt. Außerdem haben wir Ihnen aus Kulanz nichts für den Hund berechnet, er war kostenlos und Sie mussten nichts dafür bezahlen. Wir finden, dass unser Campingplatz weder teuer noch billig ist, sondern im Vergleich zu unseren Mitbewerbern genau in der Mitte liegt.
Duschen kostet 1€ für 7 Minuten und ist überall vor Ort und auf unserer Homepage ersichtlich. Es tut uns leid, dass die Duschen zu klein für Sie sind. Fast alle Gäste loben unseren sauberen und gepflegten Sanitärbereich. Vielen Dank für Ihre Kritik und wir arbeiten daran, sie zu verbessern.
Wir verstehen nicht, warum Sie uns so schlecht bewerten, wenn Sie scheinbar 4 Tage lang zufrieden waren.
Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben, aber wir empfehlen Ihnen immer, sich vorab nach dem Preis zu erkundigen, egal wo.
Wir tun immer unser Bestes, damit sich unsere Gäste wohlfühlen, ehrlich.
Wir hoffen, Sie hatten trotzdem schöne Tage bei uns und verbleiben,
Mit freundlichen Grüßen aus Wald im Pinzgau,
Familie Karl und Angelika Kaserer, Camping Viktoria – Wald im Pinzgau