Wij moesten door omstandigheden onze boeking annuleren (10 minuten na boeken). Ze waren echter niet erg coulant met terugbetalen. Voor ons een reden om slechts één ster te geven omdat je op deze wijze niet met je gasten omgaat.
Reactie van beheerder
Hallo, U heeft gereserveerd via een speciale aanbieding, betaalt de kosten niet en neemt geen annuleringsverzekering af. Dus ik begrijp het, maar het zijn onze regels en we geven een deel van je betaling terug en net na mijn betaling plaats je dit advies.
