Wij danken u dat u de tijd heeft genomen om ons uw mening te geven en zijn blij om te weten dat u genoten heeft van uw verblijf bij ons. Wij hopen u de volgende keer te zien. Celine

Dag mijnheer. We ondervinden inderdaad enkele technische problemen als gevolg van de recente overstromingen in onze regio. Ons sanitaire systeem is verzadigd en we moeten nog steeds wachten tot de grondwaterstanden weer op hun normale niveau zijn. Wij hebben daarom op Google onze tijdelijke sluiting tot 24 maart aangegeven. Het spijt ons enorm dat we u niet hebben kunnen verwelkomen. Celine

Mevrouw, mijnheer, wij hebben met de grootste aandacht rekening gehouden met uw opmerking. Verrast door het verhaal van uw avond hebben wij onze bewakingsvideo's geraadpleegd. Het blijkt dat er meerdere keren een licht in de richting van uw voertuig schijnt. Dit is in feite het activeren van de aanwezigheidsmelder van de naburige caravan (misschien de doorgang van een dier of de eigenaar van de caravan die naar het toilet gaat). Sta mij echter toe dat ik de aanpak betreur, want bij een probleem zijn wij 24 uur per dag bereikbaar, wat altijd te verkiezen is boven melden via internet. Tenslotte zijn we inderdaad tegen enkele problemen aangelopen door de zeer zware regenval in onze regio. Onze technische problemen hebben ons er niet van weerhouden u vriendelijk te verwelkomen en u te laten profiteren van de andere faciliteiten van onze camping. Wij vinden het dan ook betreurenswaardig dat wij op deze manier gesanctioneerd worden door uw beoordeling. Celine